Foire Aux Questions (F.A.Q.)

Comment modifier la date de naissance ?

Par mesure de sécurité, la date de naissance fait partie des éléments que vous ne pouvez plus modifier une fois la saisie terminée.
Si nécessaire, envoyez la date de naissance complète avec le numéro de passeport-vacances, le nom et le prénom à questions @pvcoss.ch

Le système m’indique que je suis déjà connecté ; que faire ?

Fermez le navigateur et relancez-le.

Je n’ai pas pu terminer la saisie des activités ; le système ne me laisse plus rien faire. Comment débloquer la situation ?

Le problème c’est que vous avez validé l’inscription avant d’avoir terminé. Une fois l’inscription validée, les modifications ne sont plus possibles.
Si nécessaire, envoyez la date de naissance complète avec le numéro de passeport-vacances, le nom et le prénom à questions @pvcoss.ch

J’ai validé trop tôt !

Envoyer un mail à questions @pvcoss.ch pour demander un déblocage. Précisez votre numéro de passeport, votre nom et prénom.